Cambios: la tranquilidad de asumirlos
Tampoco está demás estar preparado
En la década del ‘30 la empresa de jabones “Kutol Products”, estaba al borde de la quiebra. Conseguiría mantenerse a flote gracias a una masa moldeable que creó como producto de limpieza de papel mural.
20 años después, gran parte de las casas en EE.UU habían cambiado sus calefacciones a carbón (locura) por gas y parafina, reduciendo así el hollín que debían limpiar habitualmente.
¿Quién diría que para evitar la quiebra nuevamente, la masa pasaría a ser un producto que todos hemos visto, incluso manipulado alguna vez?
Play-Doh, esa masa colorida moldeable, nació como un producto para limpiar papel mural.1
El nexo tampoco es trivial. La cuñada del dueño de la empresa era profesora y la usaba en sus clases para que sus estudiantes jugaran.
Este caso, me hizo pensar en la frase de Heráclito “lo único constante es el cambio”. Un tipo que vivió hace 2500 años, quizás qué cosas veía en su entorno, en su Grecia natal, para concebir el cambio como algo inevitable, tan inevitable que pasa a ser constante.
Sin embargo, veo que hay dos tipos de cambios. Aquellos que nacen de una decisión o una serie de decisiones, que independiente de lo que pasa alrededor, mantienen un hilo conductor en forma de valores o principios; y aquellos que nacen por la simple aleatoriedad de la vida, que quienes logran la trifecta de humildad, suerte y preparación, aprovechan al máximo.
En ambos casos, me da la impresión que pensar el futuro, ayuda a predisponerse a enfrentar de mejor manera “la constante”.
Cambios coherentes
La empresa más grande de juegos de cartas de Japón a principios del siglo XX, es hoy una de las marcas más grandes de entretenimiento del mundo: Nintendo.
La empresa se fundó en 1889 y se dedicaron casi un siglo a la manufactura y venta de cartas. Luego en la década del 70’ con la aparición de los juegos Arcade, destinaron su área de investigación y desarrollo (I+D) a crear tecnología similar para mantenerse haciendo lo que han hecho siempre: entretener.
Hoy esa misma fuerza creativa los hace ser la única de las 3 grandes empresas de consolas de videojuegos que se dedica exclusivamente a crear entretenimiento, además de tener un amplio abanico de personajes y propiedad intelectual como Mario Bros, Zelda, Donkey Kong, Pokemon o Fire Emblem.
Un caso criollo que veo similar en coherencia es la “Radio Bio Bio”. Fundada en 1966 Nibaldo Mosciatti, defiende desde el inicio tener una identidad local e independencia absoluta al informar.
A pesar de que la industria de los medios es una de la que ha vivido cambios más vertiginosos en la era de Internet, la familia Mosciatti ha sabido reinventar sus canales: cuentan con más de cuarenta estaciones a lo largo del país de las cuales ocho operan como radios locales, canal de YouTube, RRSS y si entran a la página web, tienen una sección de noticias por región. Esto les da presencia regional y a la vez, diversas líneas de ingreso que evitan la captura o la pérdida de su independencia.
Para pesadilla de algunos, incluso puedo imaginar perfectamente un Tomás Mosciatti con sus suspensores vía realidad virtual comentando la contingencia en un par de años más.
Estos ejemplos en parte son reconfortantes porque implican que si tienes una razón de hacer las cosas, es posible que busques el camino usando los cambios a tu favor.
Contarás con la visión para seguir entreteniendo o informando.
Cambios inesperados
Cuando Pfizer, una de las empresas farmacéuticas más grandes del mundo, estaba ad portas de desechar el desarrollo de un fármaco para tratar la angina de pecho por no tener resultados positivos en los voluntarios, cuando estos mismos voluntarios reportaron un efecto secundario notable: presentaron muchas erecciones.
Algunos estudios después y ¡ paf! crearon el Viagra.
Así mismo décadas antes de ese casi fallido desarrollo, el ingeniero Percy Spencer, que trabajaba desarrollando tecnología de radar, estaba de pie cerca de una de las piezas llamada magnetrón, con una barra de chocolates en el bolsillo de su camisa.
Luego de verla derretida, se cuestionó que podía haber provocado dicha reacción y tras alguna vueltas, dos años después salió a la venta el primer horno microonda del mundo.
No creo que Percy haya previsto que una parte importante de la industria alimenticia se movería a adoptar las posibilidades de su invento, creando preparaciones que pudiesen ser cocinadas exclusivamente utilizando el famoso horno.
Tampoco es trivial, y perdóname por usar un ejemplo manoseado, el lanzamiento del iPhone. ¿Sabías que el gran énfasis que Steve Jobs dio en dicha presentación fue que ya no tendrías que llevar dos dispositivos distintos? Refiriéndose al teléfono y al iPod.
Piensa en todo lo que haces tú con tu celular, para qué usas cada App, qué dejaste de hacer, y es probable que nadie haya previsto que incluso dejarías de usar el teléfono para llamar.2
En estos casos si te fijas hay mucha aleatoriedad. Quienes ganaron no era previsible que lo hicieran. Lo que pasó no era previsible que pasara. Mucho cambió tras estos ejemplos.
Recuerda a Heráclito.
Por último si bien no tengo un nombre, alguien tiene que haber tenido mucha hambre como para descifrar que la alcachofa se puede comer. Quizás el que lo descubrió se salvó de morir y es tu tataratataratataratataratataratatara-tataratataratataratataratataratataratataratataratataratataratataratataratatara-tataratataratataratataratataratataratataratataratataratataratatarabuelo.
Predisposición al cambio
Hace algunas semanas, hablamos de la proactividad en ser un eterno estudiante y tener hipótesis de futuro.
Esas hipótesis de futuro, no implican estar en lo correcto sino estar preparado según lo que crees que pasará. Podría parecer inútil un ejercicio que por lógica, no podemos aprobar todos. Hacerlo te predispone a pensar en los cambios que podrían pasar en tu país, industria, sector, hogar, etc. Y a minimizar hoy los riesgos de que ese cambio te afecte.
Hay leyes que cambian todos los días. Si bien nos afectan, creo que son absolutamente impredecibles, incluso si sigues fervientemente la política. Por eso aun cuando existen cambios tremendo que te afectan directamente gatillados por leyes, me saltaré este tópico.
Existen muchos trabajos que han cambiado en el tiempo por diversos motivos, desde cambios culturales a cambios en la tecnología. Otros que veo que van a ir disminuyendo su participación en la fuerza laboral:
Conquistadores: uno de los trabajos más atractivos para la gente de la Edad Media, una suerte de “hágase rico ya”, es funable en retrospectiva.
Conductores de carretas: fueron desplazados por los automóviles, quizás reconvirtiéndose en conductores de transporte colectivo.
Operadores telefónicos: su labor fue descentralizada, haciendo que cada uno de nosotros anotara o memorizara teléfonos.
Operadores de ascensor: su labor fue automatizada por botones.3
Astronautas: el sueño de los niños de los ochentas, fue desplazado por el desarrollo de la robótica y su capacidad de llegar tanto a Marte como a orbitar el sol cerca de Mercurio.
Revelador de fotografías: aunque sigue existiendo este oficio, es cada vez más un nicho cercano al arte, más que un servicio útil para todos.
Relojeros, Secretarias, Afilador de cuchillos, Acomodador de Asientos, Cajeros de Supermercado, Agentes de Viaje, Ejecutivas de Banco: cada vez disminuye su relevancia para el fondo de su labor. Cada vez más de nicho y dependiendo de quien eres, esos ejemplos te harán más o menos sentido.
Ni hablar lo que viene a la vuelta de la esquina con la incorporación de la Inteligencia Artificial a la creación de texto, imágenes, sonido, video, etc.
No lo había pensado
A lo largo de más de 5.000 años de historia registrada, lo único que sacamos en limpio es que lo que vivimos hoy, será diferente mañana.
Lo que puede unir ambos días es la sensación de que hacemos lo que hacemos “por algo”. Es tomar los cambios con coherencia. Teniendo el norte claro, podemos manejarlos, podemos crear caminos para seguir adelante.
Tus valores y principios serán tus principales aliados. Sin ellos o ignorándolos, te sentirás sobre una mesa con tres patas. Siempre podrás seguir entreteniendo con cartas o con joysticks si eso es lo que quieres hacer.
Los cambios inesperados llegarán como paracaidistas a tu fiesta. Si los recibes con un gran abrazo o te dejan con un sabor amargo será una opción más que una decisión.
Puedes limpiar tu camisa sin preguntarte nada. Incluso puedes enojarte porque se ensució. Si te sucede piensa en Percy y el microondas.
En cualquier caso, investigar, leer, escuchar sobre aquello que te interesa, conocer la perspectiva de los expertos, incluso ver series de ciencia ficción de vez en cuando, te harán cuestionar lo que hoy crees normal.
¿Qué crees que pasará en tu país en 5-10-50 años? ¿Qué crees que pasará en tu industria/oficio en 5-10-50 años? ¿Qué pasará en tu vida en 5-10-50 años?
Te leo 🤓
https://www.museumofplay.org/blog/the-history-of-play-doh-good-clean-fun/
En este punto no soy pesimista como para pensar que los contras son mayores a los beneficios de andar con un computador en el bolsillo.
Si sabes porqué siguen existiendo en algunos edificios, por favor coméntalo.